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よくある質問

サイトの使用方法

Step 1.

オンラインビデオツールをインストール

MeeCooではオンラインビデオツールを利用して先生とレッスンを行います。
“インターネット環境 + PC・スマホ + オンラインビデオツール”があれば、いつでも、どこでもすぐに���������������������������������������������のレッスンを受けられます。

オンラインビデオツールとは?

Zoom・Skypeなど、インターネットを使って音声と動画を共有し、リアルタイムでコミュニケーションが取れるツールのことです。
講師によって対応しているツールが違う可能性もあるため、詳細は講師側にお問い合わせください。※Skypeでのオンラインレッスンは全ての講師が対応可能です。

Zoomの利用方法 Skypeの利用方法

Step 2.

かんたん無料生徒登録

ユーザー名やメールアドレスなどを登録して、生徒登録をしましょう。
先生側にメッセージを送るには生徒登録が必要となります。

かんたん無料生徒登録

Step 3.

先生を探す & 連絡を取る

気に入った���������������������������������������������の先生を見つけたら、MeeCoo内チャット機能で連絡を取り合い、いつレッスンを行えるか確認しましょう。
メッセージは登録後ご利用可能なマイページでいつでもご確認いただけます。

先生検索

Step 4.

料金(コイン)の支払

先生とお互いにオンラインビデオツールでレッスンを行えることを確認したら、講師とのチャット画面上部にあります「コインを支払う」ボタンをクリックし、レッスン時間を選択の後、先生側へコインの支払いを済ませましょう。
(コインはマイページにていつでもチャージすることが可能です。)
※講師側にレッスン料金の請求を依頼することも可能です。その際は届きましたメールにあります「コインを支払う」ボタン、 または講師とのチャット画面上部にあります「コインを支払う」ボタンをクリックしお手続き頂きますと、レッスン料金の支払が完了いたします。

1

(1コインあたり)= 200円程度となります。

Step 5.

オンラインビデオツールでレッスン開始

チャットでレッスンを行えることを確認したら、オンラインビデオツールを起動し、先生とコンタクトを取りましょう。
先生側と連絡が取れたら、レッスンスタートです!
※万一レッスン料金(コイン)をお支払した後、レッスンが実施されなかった場合は、講師とのチャットページ上部にあります「履歴」をクリックの上、 返金申請を実施頂けたらと思います。

何かわからないことがありますか?

ご質問等があれば、お気軽に MeeCooサポート までお問い合わせください。

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1

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FEATURE

MeeCooの『4つの特徴』
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1. 豊富なレッスンジャンル

英会話、ビジネススキル、フィットネスからITスキルまで幅広いレッスンを用意しています。 マレー語やヒンディー語など、他では見つけにくい言語の先生も見つけることができます。 複数の分野を受講することも可能です!

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2. 気軽にすぐ始められる

MeeCooでは、年会費・登録費等は一切不要です。(レッスン料金は本サイト内でのみ使えるレッスンコインをご購入頂く必要がございます。) レッスン料金はMeeCooを通してお支払いするので安全にご利用頂けます。

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3. 充実のサポート

無料生徒登録後にご利用いただけるマイページ画面では、運営側にいつでもお問い合わせ頂ける機能を設けています。 MeeCooのご使用に際し、不明点や質問等があれば、24時間以内にMeeCooスタッフが丁寧に対応させていただきます。

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4. MeeCooスタッフによる厳しいチェック

レッスンが適切に行われているか、レッスン料金が適切に支払われているか、常にMeeCooスタッフがチェックしています。 レッスン内容に問題がある講師や返信が遅い講師は、随時運営側でプロフィールを非公開にするなどの対応を取っております。

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英会話、ビジネススキル、フィットネスからITスキルまで幅広いレッスンを用意しています。 マレー語やヒンディー語など、他では見つけにくい言語の先生も見つけることができます。 複数の分野を受講することも可能です!

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